Bei Warenrücknahmen bitten wir folgendes zu beachten:
- Grundsätzlich können Warenrücknahmen nur nach vorheriger Rücksprache mit uns erfolgen.
- Die zurückgelieferte Ware muss in einwandfreiem Zustand sein.
- Die zurückgelieferte Ware muss originalverpackt sein (z.B. Kamino-Therm).
- Sonderanfertigungen und Teile aus der Zubehörpreisliste sind grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen.
- Rücknahmen aus Lieferungen, die länger als 3 Monate zurückliegen, sind nicht möglich.
- Warenrückgaben sind grundsätzlich nur unter Angabe einer Lieferschein- und / oder Rechnungsnummer möglich.
- Eine Gutschrift erfolgt unter Abzug von mind. 20% Rücknahmekosten und kann nur verrechnet werden. Auszahlungen sind nicht möglich!
- Die Rücklieferung kann bei Anlieferung einer neuen Kommission durch unsere Fahrer erfolgen. Sonstige Rücklieferungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Absenders.
- Im übrigen gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie sonstige schriftliche Vereinbarungen.
Ein Warenrücknahmeformular können Sie sich hier herunterladen.